Conocer la organización y funcionamiento de las instituciones sociales.
- Comprender las competencias y funciones del equipo multidisciplinar.
- Describir las funciones a llevar a cabo por el equipo multidisciplinar.
- Saber los procedimientos de coordinación entre los componentes del equipo multidisciplinar.
- Entender y explicar el funcionamiento en la recepción de la personas con dependencia.
- Conocer la manera de transmitir la información a los diferentes profesionales de las instituciones.
- Conocer protocolos de funcionamiento de las instituciones sociales.
- Organizar y planificar actividades básicas e instrumentales dentro de la institución.
- Manejar técnicas de comunicación con los usuarios y compañeros de la institución.
- Organizar funcionalmente las actividades de los diferentes profesionales.
- Planificar plan de cuidados especializados.
- Definir protocolos de actuación en las instituciones.
- Estructurar la organización funcional del personal del centro.
- Utilizar los medios adecuados de comunicación.
- Valorar las necesidades de cada persona para transmitir la información.
- Usar indicadores de calidad para valorar las intervenciones.
- Conocer los elementos que contiene el plan de cuidados individualizados.
- Conocer los profesionales que intervienen en el plan de cuidados a nivel individual.
- Desarrollar los protocolos de actuación.
- Registrar y cumplimentar las incidencias correspondientes.
- Asociar necesidades de la persona con las intervenciones que requiere.
- Explicar forma de recopilar los datos necesarios de las personas con dependencia.
- Transmitir adecuadamente la información al equipo de profesionales.

- Trabajadores, personas desempleadas, autónomos, personal de dirección, etc. que deseen adquirir, mejorar o afianzar los conocimientos teórico-prácticos relacionados con su puesto de trabajo o su pasada, presente o futura trayectoria laboral, con una formación académica acorde con las exigencias requeridas para realizar la acción formativa con aprovechamiento.