1.CONCEPTOS BÁSICOS 1.Definiciones 2.Exclusiones 2.CONDUCTAS 1.Consideradas como acoso 2.No consideradas como acoso 3.FASES DEL ACOSO LABORAL 4.PERFIL DEL ACOSADOR Y EL ACOSADO 5.CONSECUENCIAS DEL ACOSO LABORAL 1.Para los trabajadores 2.Para la organización 6.PREVENCION DEL ACOSO LABORAL 7.QUÉ HACER ANTE UN CASO DE ACOSO
Abordar el acoso laboral identificando qué conductas están relacionadas para saber distinguir entre las que son exclusiones. Conocer cómo afecta al trabajador/a y a la empresa, y qué medidas preventivas adoptar tanto a nivel organizativo como personal.