Apostem per les persones, no pel talent.

La majoria de les organitzacions tradicionals s’enfoquen en l’ajust d’una persona amb la descripció d’un lloc concret, delimitant amb total claredat les funcions a exercir: “Aquest és el teu lloc i aquestes són les teves funcions”.

En una primera fase evolutiva de les organitzacions això tenia el seu sentit. Venim de models organitzacionals mecanicistes en què els processos estan definits i parametritzats de manera molt concreta, i té sentit que les persones hagin d’adaptar-se a aquesta definició del lloc i a aquesta parametrització perquè “tot funcioni com una màquina perfectament engranada”.  Després d’ un temps desenvolupant aquestes funcions, acompanyat d’un procés d’especialització a un nou lloc, la persona cedeix l‘engranatge que maneja a un altre persona per assumir altres funcions, altres engranatges, o per dedicar-se a controlar o verificar que la resta d‘engranatges funcionen adequadament.

Al Grupo Preving hem abandonat aquest plantejament per evolucionar cap a un model estructural i organitzatiu segons el qual, les persones no s’adapten als llocs, sinó que són els llocs els que s’adapten a les capacitats i al talent de les persones. Aquesta nova manera d’entendre l’organització implica posar el focus en les persones i no en el talent, per una raó molt senzilla, perquè tota persona té talent i grandesa.

Apostar pel talent i no per les persones, implica fer una distinció entre persones amb talent i sense talent, o almenys entre persones que necessiten talent pel desenvolupament de les seves funcions i les que no. Implica tallar les ales de la innovació i de la disrupció ja que només determinats llocs de l’organigrama són els que poden permetre-s’ho, mentre que la resta simplement s’han de dedicar a complir amb l’establert.

Per contra, posar el focus en les persones i no tant en un talent concret desitjat o demandat implica encoratjar cada persona, independentment del tipus de funcions que desenvolupi, a aportar opcions de canvi i millora en els processos, perquè són elles qui saben amb certesa quines són les necessitats reals d’aquest procés. Implica generar llocs de treball amb límits difusos que poden ser ultrapassats i permetin la permeabilitat de coneixement i de talent entre diferents àrees i departaments.

Apostar per les persones i no pel talent implica cedir confiança per aportar i proposar a totes les persones que formen part de l’organització. No són les elits talentoses  les que prenen totes les decisions sobre com desenvolupen els processos, sinó que aquests es tornen flexibles permetent aportacions (i fins i tot improvisacions) que generin canvis i evolucions. Això permet a les organitzacions disposar d’un grau d’adaptabilitat i de flexibilitat davant qualsevol circumstància externa o interna no prevista de tal magnitud, que pràcticament no cal fer gairebé res. Amb disposar d’unes pautes bàsiques en què es marquin les línies mestres del procés, seria més que suficient.

Perquè això sigui realment eficaç, a Grupo Preving hem desenvolupat dues grans estratègies:

1. Un Propòsit clarament definit que marca el camí principal pel qual avançar. Això significa que totes les persones de l’organització, davant d’un fet inesperat en el qual hagin de prendre una decisió, sempre tindran clar que la decisió més adequada serà aquella que estigui alineada amb aquest Propòsit. No ens referim a establir un paquet de valors concret que marqui les línies d’actuació de la companyia, ja que aquests quedaran en tot cas relegats al Propòsit i es converteixen en marcs d’actuació, de bones pràctiques; ens referim a disposar d’una per què clarament definit i marcat: Per què faig el que faig com a organització? Quin és el meu Propòsit? Per suposat, aquest Propòsit és socialment responsable, no tindria valor ni sentit si fos d’una altra manera.

2. Una cultura organitzativa centrada en les persones, que promou el seu benestar i les pràctiques col·laboratives per generar benefici col·lectiu davant l’individual. D’aquesta manera les relacions interpersonals es tornen cooperatives i s’eliminen les dificultats derivades de la meritocràcia individual.

Amb aquesta perspectiva, a Grupo Preving els processos de recerca de noves incorporacions passen de ser recerques de talent (que pot estar en possessió de persones alineades o no amb el Propòsit) a recerques de persones alineades amb el propòsit, independentment quin sigui el seu talent, el seu poder o la seva grandesa . D’aquesta manera, en comptes d’aplacar cada talent, cada grandesa individual per aconseguir que la persona s’adapti als processos i llocs rígidament definits, encoratgem el fluir del talent natural de cada persona per ajudar a evolucionar aquests processos i a la pròpia organització en si mateixa.

Les relacions interpersonals esdevenen prioritat en els equips. Promovem l’aportació d’idees que passen per processos de consulta abans de ser posades en marxa per la pròpia persona o equip que la proposa. 

En definitiva, s’aposta per les persones, no pel talent, perquè tothom té talent i grandesa.